Condiciones Nure Cel Blau

Alquiler Apartamentos en Cap D'Artruix, Menorca

NORMAS GENERALES:
Para respetar la tranquilidad del establecimiento y de los demás clientes, no se puede hacer ruido entre las 14:00h y las 16:00h y entre las 22:00h y las 09:00h, se deben evitar ruidos de puertas, sillas, mesas…
Sólo está permitido el acceso a los clientes registrados. No se permite tener el volumen de la música o la televisión alto. No se puede hacer ningún tipo de fiesta. No está permitido fumar en el interior de los apartamentos. No se puede tender ropa y toallas en las paredes de las terrazas. No se aceptan mascotas.

Normas diseñadas para garantizar la comodidad y el bienestar de todos nuestros huéspedes.
1. Ambiente Tranquilo: Nuestro complejo se caracteriza por su ambiente sereno y apacible. Le pedimos que mantenga el ruido al mínimo para permitir que todos los huéspedes disfruten de la tranquilidad que ofrecemos.
2. Supervisión de Niños y adolescentes: Valoramos la presencia de familias en nuestro complejo. Sin embargo, le solicitamos que supervise a sus hijos en todo momento para asegurarse de que estén seguros y no alteren la tranquilidad de los demás huéspedes.
3. Comportamiento en la Piscina: Para garantizar la seguridad y el disfrute de todos, pedimos que no se realicen saltos ni movimientos bruscos en la piscina. Mantener un comportamiento tranquilo alrededor del área de la piscina es fundamental.
4. Volumen de Voz: Le rogamos que mantenga un volumen de voz moderado en todas las áreas comunes, incluyendo el área de la piscina. Esto permitirá que todos los huéspedes se relajen y disfruten de su estancia al máximo.
5. Respeto por los Demás: Para mantener un ambiente armonioso, le pedimos que sea respetuoso con los demás huéspedes y el personal del complejo en todo momento.
6. Restricciones para Niños: Los niños son bienvenidos en nuestro complejo, pero es importante que respeten las normas de comportamiento. Por favor, asegúrese de que sus hijos no corran, griten ni alteren la tranquilidad de los demás clientes. 

Estamos comprometidos en brindarles a usted y a todos nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y placentera. Estas normas no sólo garantizan la satisfacción de todos, sino que también contribuyen a mantener un buen ambiente en nuestro pequeño complejo turístico.

Agradecemos su comprensión y colaboración en cumplir estas normas durante su estancia.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nuestro
personal, quienes estarán encantados de ayudarle.

Esperamos darle la bienvenida y ofrecerle una experiencia maravillosa en nuestro tranquilo complejo turístico.

SERVICIOS INCLUIDOS:
WIFI gratuito en todo el complejo. Al estar en un entorno con árboles y persianas metálicas puede que la señal no llegue siempre con suficiente potencia. En el caso que lo necesitara le informamos que delante de la recepción, es el punto en el cual se recibe mejor la señal.
Sábanas y toallas para el número de personas confirmadas.
Apartamento limpio y preparado a la llegada.
1 Cambio semanal de sábanas
1 Cambio de toallas por semana
Servicio de mantenimiento.
Servicio de recepción en horario variable por la mañana, de lunes a viernes.
Kichnette con utensilios para cocinar.
Teléfono de atención para emergencias las 24 horas.

SERVICIOS NO INCLUIDOS:
Papel WC
Productos de limpieza y de higiene personal.

CONDICIONES:
Llegada a partir de las 15:00h.(early check-in según disponibilidad, consultar dos días antes de la llegada)
Salida antes de las 11:00h.(late check-out consultar con recepción) 

MODALIDAD DE RESERVA E MODIFICACIONES:
Para que su reserva se considere confirmada se debe abonar el importe del depósito que corresponde al 30% del total de su estancia.
El importe restante y el impuesto turístico se pagan a la llegada con tarjeta de crédito o trasferencia. Se pueden aceptar pagos en efectivo sólo si el total de la factura no es igual o superior a 1.000,00€.
La petición de modificación de de la reserva deberá realizarse por escrito y será sujeta a la disponibilidad que tenga el establecimiento.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
El 100% del depósito será devuelto si se cancela con una antelación de 15 días o más.
Depósito no reembolsable en caso de cancelación con menos de 15 días de antelación.
En caso de no presentarse se cobrará el 100% del depósito.
En caso de salida anticipada se cobrará toda la estancia.
Los gastos bancarios generados por anulaciones de reservas irán a cuenta del huésped.
En todo caso se remitirá la correspondiente factura a la dirección manifestada por el huésped al registrarse.