NORMAS GENERALES:
Para respetar la tranquilidad del establecimiento y de los demás clientes, no se puede hacer ruido entre las 14:00h y las 16:00h y entre las 22:00h y las 09:00h, se deben evitar ruidos de puertas, sillas, mesas…
Sólo está permitido el acceso a los clientes registrados. No se permite tener el volumen de la música o la televisión alto. No se puede hacer ningún tipo de fiesta. No está permitido fumar en el interior de los apartamentos. No se puede tender ropa y toallas en las paredes de las terrazas. No se aceptan mascotas.
SERVICIOS INCLUIDOS:
WIFI gratuito en todo el complejo. Al estar en un entorno con árboles y persianas metálicas puede que la señal no llegue siempre con suficiente potencia. En el caso que lo necesitara le informamos que delante de la recepción, es el punto en el cual se recibe mejor la señal.
Sábanas y toallas para el número de personas confirmadas.
Apartamento limpio y preparado a la llegada.
1 Cambio semanal de sábanas
1 Cambio de toallas por semana
Servicio de mantenimiento.
Servicio de recepción en horario variable por la mañana, de lunes a viernes.
Kichnette con utensilios para cocinar.
Teléfono de atención para emergencias las 24 horas.
SERVICIOS NO INCLUIDOS:
Papel WC
Productos de limpieza y de higiene personal.
CONDICIONES:
Llegada a partir de las 15:00h.(early check-in según disponibilidad, consultar dos días antes de la llegada)
Salida antes de las 11:00h.(late check-out consultar con recepción)
MODALIDAD DE RESERVA E MODIFICACIONES:
Para que su reserva se considere confirmada se debe abonar el importe del depósito que corresponde al 30% del total de su estancia.
El importe restante y el impuesto turístico se pagan a la llegada con tarjeta de crédito o trasferencia. Se pueden aceptar pagos en efectivo sólo si el total de la factura no es igual o superior a 1.000,00€.
La petición de modificación de de la reserva deberá realizarse por escrito y será sujeta a la disponibilidad que tenga el establecimiento.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
El 100% del depósito será devuelto si se cancela con una antelación de 15 días o más.
Depósito no reembolsable en caso de cancelación con menos de 15 días de antelación.
En caso de no presentarse se cobrará el 100% del depósito.
En caso de salida anticipada se cobrará toda la estancia.
Los gastos bancarios generados por anulaciones de reservas irán a cuenta del huésped.
En todo caso se remitirá la correspondiente factura a la dirección manifestada por el huésped al registrarse.